Son Kullanıcı Platform Kullanım Koşulları

1. AMAÇ VE KAPSAM

Bu Platform Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Hemengeliriz platformunu kullanarak hizmet talebinde bulunan son kullanıcıların platformu kullanırken uyması gereken kuralları düzenler.

Hemengeliriz platformunu kullanan her kişi bu koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. PLATFORMUN NİTELİĞİ

Hemengeliriz;

kullanıcıların çeşitli hizmet taleplerini dijital ortamda iletebildiği ve bu taleplerin platformu kullanan bağımsız hizmet sağlayıcılar tarafından görüntülenebildiği bir teknoloji altyapısıdır.

Platform;

• hizmet sağlayıcı değildir

• hizmet sunmaz

• hizmet bedeli belirlemez

• hizmetin ifasını gerçekleştirmez.

Platform yalnızca tarafların iletişim kurabilmesini sağlayan bir yazılım sistemidir.

3. HİZMET SAĞLAYICILAR

Platform üzerinde yer alan hizmet sağlayıcılar;

bağımsız kişi veya işletmelerdir.

Bu hizmet sağlayıcılar;

• kendi fiyatlarını belirler

• kendi çalışma koşullarını belirler

• sundukları hizmetlerden doğrudan sorumludur.

Hemengeliriz platformu bu hizmetlerin tarafı değildir.

4. HİZMET SÜRECİ

Son kullanıcı;

platform üzerinden hizmet talebi oluşturabilir.

Bu talepler platformu kullanan hizmet sağlayıcılar tarafından görüntülenebilir.

Hizmet sağlayıcı ile son kullanıcı arasındaki iletişim ve hizmet süreci tarafların kendi sorumluluğundadır.

5. FİYATLANDIRMA

Platform;

hizmet fiyatlarını belirlemez ve hizmet bedeline müdahale etmez.

Hizmet bedeli;

son kullanıcı ile hizmet sağlayıcı arasında belirlenir.

6. PLATFORM SORUMLULUĞU

Hemengeliriz platformu;

• hizmetin kalitesinden

• hizmet sağlayıcı ile kullanıcı arasındaki anlaşmazlıklardan

• hizmet bedellerinden

• hizmetin gerçekleştirilmesinden

sorumlu değildir.

Platform yalnızca dijital iletişim altyapısı sağlar.

7. DOĞRU BİLGİ VERME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

Son kullanıcı;

platform üzerinden oluşturduğu hizmet taleplerinde doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.

Yanıltıcı veya yanlış bilgi verilmesi hizmet sağlayıcıların değerlendirmelerini etkileyebilir.

8. HUKUKA AYKIRI KULLANIM

Platform aşağıdaki faaliyetler için kullanılamaz:

• yasa dışı hizmet talepleri

• dolandırıcılık girişimleri

• sahte talepler oluşturmak

• diğer kullanıcıları yanıltmak.

Bu tür faaliyetlerin tespiti halinde ilgili kullanıcıların platform erişimi kısıtlanabilir.

9. KİŞİSEL VERİLER

Platform kullanımı sırasında kullanıcıların paylaştığı kişisel veriler;

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir.

Kullanıcılar platformu kullanarak KVKK kapsamında yayımlanan Aydınlatma Metni hükümlerini kabul etmiş sayılır.

10. PLATFORM GÜVENLİĞİ

Kullanıcılar;

platformun güvenliğini tehdit eden faaliyetlerde bulunamaz.

Aşağıdaki faaliyetler yasaktır:

• platform sistemlerine izinsiz erişim girişimleri

• platform verilerinin izinsiz toplanması

• sistem manipülasyonu.

11. KOŞULLARIN GÜNCELLENMESİ

Şirket;

platformun teknik gelişimi veya mevzuat değişiklikleri doğrultusunda bu kullanım koşullarını güncelleyebilir.

Güncellenen koşullar platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12. UYGULANACAK HUKUK

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Uyuşmazlıklarda Mersin Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.